Política de Privacidade
Última atualização: 3 de agosto de 2026
A TPX Corretora de Seguros Ltda (nome fantasia Top Prime Seguros & Saúde), inscrita no CNPJ sob o nº 31.250.157/0001-07, com sede na Av. Álvaro Maia, 365, 3º andar — Nossa Senhora das Graças, Manaus/AM, CEP 69053-385("Top Prime", "nós"), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site (https://www.topprimeseguros.com.br) e se compromete a protegê-los conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Dados informados por você
- Nos formulários de cotação: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), cidade e UF, se possui CNPJ, idades das pessoas que usarão o plano e operadoras de interesse.
- Em conversas pelo WhatsApp ou e-mail: as informações que você decidir compartilhar para receber a cotação.
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: páginas visitadas, página de entrada, site de origem (referrer) e identificadores de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, gbraid, wbraid).
- Dados técnicos: endereço IP (usado apenas para segurança e limitação de envios) e informações do navegador/dispositivo.
- Cookies e tecnologias similares, conforme a seção 5.
2. Para que usamos seus dados
- Realizar a cotação solicitada e entrar em contato com você pelo WhatsApp, telefone ou e-mail (execução de procedimentos preliminares a contrato — art. 7º, V, da LGPD).
- Encaminhar sua solicitação às operadoras e administradoras parceiras quando necessário para elaborar a proposta.
- Medir o desempenho do site e das campanhas de marketing (legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso — art. 7º, IX e I).
- Prevenir fraudes e abusos no envio de formulários (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II).
Não utilizamos seus dados para envio de spam e não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
3. Com quem compartilhamos
- Operadoras e administradoras de planos de saúde parceiras, exclusivamente para elaborar a cotação e a proposta solicitadas por você.
- Fornecedores de tecnologia que hospedam e operam o site e o banco de dados (por exemplo, Vercel e Supabase), sob obrigações de segurança e confidencialidade.
- Ferramentas de análise e publicidade (Google Analytics e Google Ads), que recebem apenas dados de navegação e eventos estatísticos — nunca seu nome, telefone, e-mail, idades ou informações de saúde — e somente conforme sua escolha no banner de cookies.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de cotação pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo exigido para cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos. Dados que não forem mais necessários são excluídos ou anonimizados.
5. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e, mediante seu consentimento no banner de cookies, cookies de estatística e publicidade (Google Analytics e Google Ads). Você pode aceitar, recusar ou alterar sua escolha a qualquer momento pelo link "Gerenciar cookies" no rodapé. Recusar cookies não impede a navegação nem o envio de cotações.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para giovani@topprimeseguros.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso ao banco de dados e limitação de envios por IP.
8. Contato e encarregado
- Atendimento: giovani@topprimeseguros.com.br · WhatsApp (92) 99533-9774
- Assuntos de privacidade e dados pessoais (encarregado/DPO): giovani@topprimeseguros.com.br
- Endereço: Av. Álvaro Maia, 365, 3º andar — Nossa Senhora das Graças, Manaus/AM, CEP 69053-385
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.